SNOver Suzan
Ik vertaal strategie en informatie naar heldere boodschappen die aansluiten bij de doelgroep, intern én extern. Efficiënt, strategisch, proactief, flexibel en met een vooruitziende blik: zo help ik jouw organisatie met het behalen van je doelstellingen.
Mijn kracht? Een perfecte mix van strategie, creativiteit en structuur!
Nederlands
Tweetalig / moedertaal
Engels
Vloeiend
Kan op locatie werken
Uden (tot 50km)
Werkervaring
- bol.comCustomer Journey ExpertE-COMMERCEjanuari 2017 - januari 2021 (4 jaren)Utrecht, NederlandVerantwoordelijk voor klantenreis van de persoonlijke verzorging (elektronica) winkel
- Analyseren en verbeteren van klantervaring on-site en off-site (vindbaarheid, informatie, assortiment, retouren)
- Bewaken commerciële doelstelling (omzet, marges)
- Bewaken en verbeteren NPS
- Analyseren van markt en concurrenten
- Stakeholdermanagement en sparringspartner voor o.a. P&G en Philips
- Aannemen en begeleiden van stagiaires en junioren
- Scherp OnlineDigitaal StrateegDIGITAAL BUREAU & IT-CONSULTANCYjanuari 2023 - januari 2025 (2 jaren)Eindhoven, NederlandVerantwoordelijk voor strategisch marketing- en communicatieadvies voor +/- 15 klanten (o.a. Van Wijnen, PreHistorisch dorp, TAF, Buddha to Buddha)
- Project- en stakeholdermanagement (bewaken van kwaliteit, budget, deadlines)
- Coördineren van samenwerking tussen verschillende disciplines
- Contentontwikkeling van marketing-en communicatiekanalen
- IXXIGrowth MarkteerE-COMMERCEjanuari 2021 - januari 2023 (2 jaren)'s-Hertogenbosch, NederlandVerantwoordelijk voor organische groei van merk IXXI
- Ontwikkelen en coördineren van strategisch organisch groeiplan (social media, e-mail marketing, on-site content, influencer marketing)
- Aansturen en begeleiden van content specialisten
- Organiseren en coördineren van brand events
- Analyseren en verbeteren van NPS
Aanbevelingen
Wees de eerste die Suzan aanbeveelt
Help deze freelancer om te schitteren door te vertellen hoe het is om met hem of haar te werken.
Deze freelancerprofielen matchen ook met zoekopdracht.
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Opleidingen
- Growth Hacking & Business Analytics CourseGrowth Tribe2021Growth Hacking & Business Analytics Course
- International Tourism Management and ConsultancyBUas2012BBA - International Tourism Management and Consultancy