You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Malt Strategy
Malt Strategy
Evelien C.EC

Evelien C.

Digital Marketeer, UX Writer, Conversation Design

€ 560/dag
Breda, NL
3-7 jaar
Content marketing
Content-Strategie
UX Writing
Chatbots
Website optimalisatie

Gemiddelde responstijd: 1 uur

Over Evelien

Digital marketeer met achtergrond in conversation design en UX. Gespecialiseerd in het vertalen van complexe informatie naar heldere, toegankelijke content die vertrouwen wekt en activeert. Ervaring met het ontwerpen van websites, schrijven van artikelen en social content vanuit strategisch en gebruikersgericht perspectief.
Gezondheid en welzijn
Energie en stroom
Vliegverkeer en toerisme

  • Nederlands

    Tweetalig / moedertaal

  • Duits

    Beperkte professionele capaciteit

  • Engels

    Vloeiend

  • Thai

    Basiskennis

Kan op locatie werken
Breda (tot 50km), Rotterdam (tot 20km), 's-Hertogenbosch (tot 20km), Utrecht (tot 20km)

Werkervaring

  • Kloowse
    Founder & Digital marketeer
    DIGITAL AND IT
    november 2025 - Vandaag (8 maanden)
    Breda, Nederland
    Kloowse is mijn eigen digital marketing bureau, gericht op organisaties binnen de zorg- en welzijnssector. De focus ligt op het toegankelijk maken van informatie voor cliënten, zodat zij sneller begrijpen wat voor hen relevant is en met vertrouwen keuzes kunnen maken. Ik help opdrachtgevers met een sterke online positionering via strategische, gebruiksvriendelijke en mensgerichte digitale communicatie. Opdrachtgevers zijn onder andere LifeAct Coaching en Goldn Soul Beauty & Care.

    Kernverantwoordelijkheden:
    - Ontwikkelen van digital marketing strategieën afgestemd op doelgroep, merkidentiteit en informatiebehoefte van cliënten

    - Ontwerpen en realiseren van gebruiksvriendelijke websites (UX-gericht en toegankelijk opgebouwd)

    - Creëren van heldere, begrijpelijke en converterende content voor websites en social media

    - Opzetten en beheren van social media strategieën en campagnes

    - Ontwerpen van chatbotflows die informatie gestructureerd en laagdrempelig aanbieden
    Content marketing Project Management UI/UX Design UX Writing Content creatie
  • Essent
    Conversation Designer
    ENERGY AND UTILITIES
    maart 2023 - september 2025 (2 jaren en 6 maanden)
    's-Hertogenbosch, Nederland
    Essent levert duurzame energieoplossingen aan particuliere en zakelijke klanten. In mijn rol als Conversation Designer ontwierp ik chatbotdialogen, voerde ik klantonderzoek uit en ontwikkelde ik heldere content om de digitale gebruikerservaring te verbeteren en complexe informatie begrijpelijk te maken.

    Kernverantwoordelijkheden
    - Ontwerpen en optimaliseren van conversatieflows voor chatbots en digitale assistenten

    - Uitvoeren van kwalitatief en kwantitatief klantonderzoek om behoeften en knelpunten inzichtelijk te maken

    - Vertalen van complexe klantvragen naar eenvoudige, begrijpelijke antwoorden

    - Verzamelen en analyseren van gebruikersfeedback ter verbetering van dialogen

    - Samenwerken met multidisciplinaire teams aan klantgerichte digitale oplossingen

    - Waarborgen van een consistente, duidelijke en empathische communicatiestijl
    Scrum Chatbots UX Research Prompt engineering UX Writing
  • Mobile Water
    UX-researcher/Conversation Designer
    DIGITAL AND IT
    juli 2020 - juli 2025 (5 jaren)
    Breda, Nederland
    Mobile Water is een digitaal bureau gespecialiseerd in het ontwerpen van digitale ervaringen, waaronder mobiele applicaties, chatbots en landingspagina’s. In mijn rol als UX Researcher / Conversation Designer was ik verantwoordelijk voor het onderzoeken van gebruikersbehoeften en het ontwikkelen van effectieve, gebruiksvriendelijke chatbotdialogen.

    Kernverantwoordelijkheden:
    - Ontwerpen en optimaliseren van conversatieflows voor chatbots en digitale assistenten

    - Uitvoeren van kwalitatief en kwantitatief gebruikersonderzoek om klantbehoeften en gedrag inzichtelijk te maken

    - Vertalen van inzichten naar heldere, toegankelijke content en dialogen

    - Samenwerken met opdrachtgevers zoals het Ministerie van Defensie, gemeente Amsterdam Zuidoost en MEE

    - Ontwikkelen van interactieve en gebruiksvriendelijke digitale ervaringen op basis van UX-principes
Raadpleeg alle ervaringen van Evelien

Aanbevelingen

Wees de eerste die Evelien aanbeveelt

Help deze freelancer om te schitteren door te vertellen hoe het is om met hem of haar te werken.

Deze freelancerprofielen matchen ook met zoekopdracht.

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Aanmelden om te onthullen

Opleidingen

  • MSc Communication and Information Sciences: New Media Design
    Tilburg University
    2023
    Master thesis: “Chatbots in Healthcare: How the Conversation Type and Interaction Mechanism Can Influence User Experience and Perceived Anthropomorphism” Courses: - Human Media Interaction Theory - Language Technology & Society - Rapid prototyping - User Experience Design - Virtual, Augmented, & Mixed Reality - Usability and UX evaluation - Interactive Storytelling - Cognition of Visual Narratives Upon completion of this track, you will obtain an MSc in Communication and Information Sciences, with the specialization New Media Design listed on your diploma. You know what added value new media can have within a wide range of domains and how to put the user at the core of the different design phases. You also have the skills to test designs and to advise clients and customers about process or design improvements.
  • Pre-master Communication and Information Sciences
    Tilburg University
    2022
    During this program I have followed the courses Academic English, Statistics, Methodology, and Research Seminar. I chose Human Centered Design as my elective course.
Bekijk de opleidingen die Evelien heeft gevolgd

Categorieën