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Evan JouvenceauEJ

Evan Jouvenceau

Expert Certifié Salesforce Marketing Cloud ☁️

€ 500/dag
Montpellier, FR
3-7 jaar

Gemiddelde responstijd: 1 uur

Over Evan

Présentation 🤓

Consultant spécialisé dans la solution Marketing Cloud de Salesforce, je possède 5 années d’expérience dans l’accompagnement des entreprises pour leur transformation digitale.
Je mets à disposition mon expertise pour aider les marques à automatiser, personnaliser et optimiser leurs campagnes marketing. Consultant technico-fonctionnel, je peux opérer pour des missions de Run, Build ou encore d’intégration.

Expérience et Certifications 🚀

Durant ces 5 dernières années, j'ai eu l'opportunité de travailler avec des entreprises de tailles variées, des petites structures du secteur public aux grands groupes du secteur privé.
J’ai accompagné mes clients dans l’optimisation de leurs campagnes multi-canaux (email, SMS, push notifications) et dans la mise en œuvre de stratégies d’engagement client efficaces.
J’ai également pu réaliser l’intégration complète de la solution Salesforce Marketing Cloud ainsi que Pardot (Salesforce Marketing Cloud Engagement) pour plusieurs clients.
Je dispose actuellement des certifications Salesforce Marketing Cloud Email Specialist ainsi que Salesforce Marketing Cloud Administator.

Compétences & Services 💼

Mon expertise englobe la gestion de projet, la configuration des outils (Email Studio, Automation Studio, Journey Builder), la création de segments personnalisés, ainsi que l’optimisation et le développement des workflows d’automatisation. Je suis également à l'aise dans l'analyse des performances, le reporting et la mise en place de tests A/B.
Je maîtrise l’ensemble des modules SFMC et saurai répondre à vos besoins pour des missions d’accompagnement, de développement ou d’intégration.

Approche & Valeurs 💓

Je privilégie une approche centrée sur le client, avec une volonté de comprendre vos objectifs business pour créer des solutions sur mesure. Mon engagement repose sur la transparence, la communication fluide et la recherche constante de résultats optimaux.
  • Frans

    Tweetalig / moedertaal

  • Engels

    Vloeiend

  • Spaans

    Beperkte professionele capaciteit

Kan op locatie werken
Montpellier (tot 50km), Lyon (tot 50km), Dijon (tot 20km), Marseille (tot 30km), Paris (tot 50km)

Werkervaring

  • Renault Group
    Consultant technique & Développeur Salesforce Marketing Cloud
    AUTOMOBIEL
    maart 2025 - december 2025 (9 maanden)
    Contexte : Dans le cadre du décommissionnement de son outil de Marketing Automation (Adobe Campaign), Renault Group souhaite migrer l’ensemble de ses campagnes vers sa nouvelle plateforme : SFMC.
    Renault Group a pour objectif de migrer l’ensemble de ses campagnes pour les marques Dacia, Renault, Mobilize et Alpine sur l’ensemble des pays concernés.
    Utilisateurs impactés : des centaines d’utilisateurs Marketing Cloud, des dizaines de millions de contacts SFMC.

    Missions :
    • Proposer des solutions permettant de répondre aux différents challenges techniques remontés
    • Implémenter / migrer des parcours clients et les intégrer à un processus d’automatisation
    • Optimiser les processus de création d’emails
    • Optimiser les processus automatisés existants au sein de l’application
    • Participer à la conception des nouveaux processus métiers
    • Elaborer les stratégies de test (UAT, tests fonctionnels, bout en bout)
    • Former les équipes métier (formations technico-fonctionnelles)
    • Rédiger les différentes documentations techniques suite aux migrations réalisées sur la plateforme
    • S’assurer de la mise en œuvre et du respect des best-practices de l’application
    • Corriger les anomalies détectées et remontées par le métier
    • Veiller sur les releases SFMC et identifier les impacts/nouveaux enjeux possibles
    • Analyser les processus automatisés existants dans Adobe Campaign et les optimiser sur SFMC
    • Construire des plans de chauffe d’IP afin d’assurer la bonne délivrabilité des emails envoyés
    • Mettre aux normes SFMC les différents contenus HTML existants
    • Construire des rapports automatisés sur les campagnes envoyées

    Environnement fonctionnel et technique : Salesforce Marketing Cloud,, Filezila, VSCode, Office, JIRA, Confluence, GitHub
    Salesforce Marketing Cloud Adobe Campaign Marketing Automation SQL API
  • Haribo France
    Consultant technique Marketing Cloud & Salesforce
    VOEDSELINDUSTRIE
    oktober 2024 - maart 2025 (5 maanden)
    Contexte : Haribo France souhaite automatiser ses campagnes Marketing via SFMC. Haribo requiert un support technique permettant de valider et construire les développements (BUILD) et assurer la maintenance de son compte SFMC.
    Haribo souhaite également construire un nouveau programme fidélité en intégrant Salesforce Loyalty et Salesforce OMS.
    Utilisateurs impactés : une dizaine d’utilisateurs Marketing Cloud, un total de plus de 3,5 millions d’interlocuteurs.

    Missions :
    • Garantir la meilleure utilisation de l’outil SFMC
    • Proposer des solutions permettant de répondre aux différents challenges techniques remontés
    • Designer des parcours clients et les intégrer à un processus d’automatisation
    • Optimiser les processus de création d’emails
    • Optimiser les processus automatisés existants au sein de l’application
    • Participer au cadrage et à la préparation pré-implémentation des nouveaux projets
    • Participer à l’évolution de l’architecture du SI
    • Participer à la conception des nouveaux processus métiers
    • Implémenter Salesforce OMS from scratch
    • Implémenter Salesforce Loyalty from scratch
    • Elaborer les stratégies de test (UAT, tests fonctionnels, bout en bout)
    • Former les équipes métier
    • Rédiger les différentes spécifications techniques et fonctionnelles
    • S’assurer de la mise en œuvre et du respect des best-practices de l’application
    • Corriger les anomalies détectées et remontées par le métier
    • Assurer la mise en place de la documentation technique
    • Administrer l’application
    • Veiller sur les releases SFMC et identifier les impacts/nouveaux enjeux possibles

    Environnement fonctionnel et technique : Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud, Filezila, VSCode, Postman, Office, JIRA, GitHub, Scrum
    Salesforce Marketing Cloud Salesforce Service Cloud Salesforce Commerce Cloud Administration Salesforce Architecture Salesforce
  • Institut Polytechnique de Paris
    Consultant technique Marketing Cloud
    ONDERWIJS & E-LEARNING
    december 2023 - juli 2024 (7 maanden)
    Contexte : Live London souhaite intégrer et connecter Pardot à son environnement Sales Cloud. L’objectif de ma mission est de proposer une intégration Pardot adaptée et personnalisée aux besoins du métier, puis accompagner le métier dans la prise en main de cette dernière afin de proposer un livrable clé en main.

    Missions :
    ▪ Animer des ateliers de conception de la solution
    ▪ Proposer des solutions permettant de répondre aux différents challenges techniques remontés
    ▪ Intégrer SFMC from scratch
    ▪ Proposer des processus d'automatisation cohérents à l'environnement métier
    ▪ Participer à l'animation des comités de pilotage
    ▪ Rédiger les différentes spécifications techniques et fonctionnelles
    ▪ Accompagner et former le métier dans la prise en main de l'outil
    ▪ S'assurer de la mise en œuvre et du respect des best-practices de l'application
    ▪ Assister le métier lors des difficultés rencontrées post intégration
    ▪ Gérer les différents processus de test et de recette
    ▪ Administrer l'application
    ▪ Assurer la mise en place de la documentation technique

    Environnement fonctionnel et technique : Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud, Filezila, VSCode, Postman, Office, JIRA, GitHub
    Salesforce Marketing Cloud Salesforce Sales Cloud API SQL SSJS

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Opleidingen

  • Licence Ingénieur Informatique et Electronique
    Université de Bourgogne
    2020
  • Master Management de Projets Innovants
    IAE de Montpellier
    2022

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Vaardigheden

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