Bernard De Riemacker

• • Leiding geven aan een cluster van uitvaartcentra

• • Bewaken en realiseren van P&L doelstellingen

• • Realiseren van financiële, operationele, budgettaire en marktaandeeldoelstellingen

• • Behalen van groeidoelstellingen

• • Verhogen van medewerkersbetrokkenheid en klantervaring

• • Fungeren als schakel tussen de organisatie en de lokale uitvaartondernemingen

• • Acties implementeren om marktaandeel te winnen

• • Implementeren van lokale marketinginitiatieven

• • Vertegenwoordigen van de onderneming op lokaal en gemeenschapsniveau

• • Ondersteunen en coachen van teamleaders

• • Implementeren van Synergie- en kostenbesparingsprojecten

• • Identificeren en verbeteren van operationele inefficiënties

• • Verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van een multidisciplinaire vestiging (personenwagens, bestelwagens, vrachtwagens, werkplaats, carrosserie en administratie – 70 medewerkers)

• • Realiseren van KPI's conform de richtlijnen van de invoerder, met focus op operationele efficiëntie

• • Succesvol voorbereiden en doorstaan van interne en externe audits

• • Coachen en aansturen van de toonzaal verkopers

• • Coachen en aansturen van de Fleet verkopers

• • Uitwerken, implementeren en opvolgen van het verkoop- en marketingbeleid

• • Ontwikkelen van strategische en commerciële initiatieven

• • Opstellen van targets en budgetten

• • Organiseren van events

• • Voorzien van de nodige opleidingen en trainingen

• • Key accountmanagement voor grote accounts in samenwerking met het fleet team