Stevens Z.

MCO des infrastructures IT en production dans un environnement bancaire multi-partenaires. Prise en charge d'incidents complexes N3 (systèmes, virtualisation, stockage). Automatisation des tâches d'exploitation via l'ordonnanceur VTOM. Administration des VM sur cloud privé (hébergé chez Free Pro). Analyse des causes racines (RCA) et mise en œuvre d'actions correctives et préventives. Suivi de capacité et contribution à la fiabilisation des environnements. Audit et préparation des upgrades : RHEL 7 vers RHEL 8 et Windows Server 2016 vers 2022. Participation aux changements et évolutions d'infrastructure ; rédaction de procédures et enrichissement des wikis. Cartographie réseau (interconnexion sites/partenaires bancaires) et mise en conformité des switches Cisco Meraki pour le provisioning en agences.

MCO des équipements. Evolution de l'infrastructures physique. Traitement des incidents et des demandes de service lié à l'infrastructure, système, réseaux, matériels, softs en N2 sur les sites en France. Masterisation des laptops en Win 11 via SCCM 2022, maintien en condition. Migration Win 10 vers Win 11 via SCCM Gestion du parc en France sur les 3 sites en Loire et Haute-Loire Remplacement des bornes wifi par des Meraki Cisco Administration SCCM Administration du parc physique Mini PC, laptops, Esxi VPN FortiClient Refonte AD, OU et GPO Administration AD configuration BAL user Zscaler configuration pour les utilisateurs

MCO des équipements. Evolution de l'infrastructures physique. Traitement des incidents et des demandes de service lié à l'infrastructure N3. Traitement des demandes via outils de ticket EasyVista. Supervision des services et équipements, Contrôle du matin 1 fois par semaine. Administration SCCM 2022, maintien en condition, création package, déploiement o365 par ODT, déploiement application, MAJ WUFB et WSUS Administration Outils de signature intégré Boostmymail pour O365 et 2021. Modification des scripts et création de script pour automatisation de déploiement via SCCM (essai sur test avant de déployer sur des regroupement) Mode Projet pour déploiement Licence E3 O365 pour Copilot (IA Basé sur Chat GPT) Création et évolution des Master pour les laptops en Win11, ajout maj, application, drivers par le séquenceur des taches. Supervision sous Zabbix Antivirus Sentinel One (gérer par un prestataire)