Vaardigheden
Topvaardigheden
Extra vaardigheden (4)
Ralph in het kort
Gedreven, Resultaatgericht, Authentiek, Realistisch, Optimistisch, Loyaal
Professional met veel kennis en ervaring op het gebied van leidinggeven, coachen en begeleiden van verandertrajecten. Sterk verantwoordelijkheidsgevoel met aandacht voor mensen en processen. Ik werk doelgericht. Vanuit het begrijpen van de situatie snel verbanden kunnen leggen om vervolgens door te pakken richting een oplossing. Dat is mijn manier van werken. Uit-, af- en aanspreken is belangrijk in de teams waar ik werk. Het creëren van een veilige omgeving, waar mensen zichzelf mogen zijn en zich optimaal kunnen ontwikkelen: een Must!
Werkervaring
- ING NederlandExpert Lead Agile Coachesjuni 2016 - Vandaag (8 jaren en 10 maanden)Amsterdam, NetherlandsAls Expert Lead ben ik verantwoordelijk voor de Agile Coaching binnen de domeinen Sales (18FTE) en Client Services Amsterdam (19 FTE). Mijn doel is tweeledig in deze functie. Ten eerste moet ik ervoor zorgen dat de Agile Coaches een significante bijdrage leveren aan het behalen van de business doelen. Ten tweede ben ik verantwoordelijk voor de vakbekwaamheid van deze coaches. Voor het Sales domein ben ik ook medeverantwoordelijk geweest voor het ontwikkelen van de Way of Working binnen dit domein.
- ING NederlandAgile Coachjuni 2015 - mei 2016 (11 maanden)Amsterdam, NetherlandsAls Agile Coach binnen de Tribe Fraude en Cybersecurity coachte ik squads bij het implementeren en uitvoeren van de Agile manier van werken. Daarnaast coachte ik het leiderschapsteam (Tribelead, Chapterleads en productowners) van deze tribe. Mijn doel was het behalen van maximale klantwaarde door het creëren van high performance teams. Dit heb ik bereikt door continue verbeteringen te implementeren en de teams zelf-organiserend te maken.
- ING NederlandManager Solution Management Hypothekenjuni 2014 - mei 2015 (11 maanden)Amsterdam, NetherlandsIn deze functie was ik functioneel verantwoordelijk voor de hypotheeksoftware voor het Adviesteam Hypotheken en het Intermediaire kanaal van ING Nederland. De voornaamste verantwoordelijkheden waren het maken en onderhouden van serviceafspraken met de IT-organisatie, het realiseren en onderhouden van de business requirements. Daarnaast hadden wij de ketenregie bij incidenten en veranderingen in de hypotheekketen en zorgden wij voor de optimale ondersteuning van de thuiswerkplek voor de hypotheekadviseurs.
Externe aanbevelingen
Opleidingen
- Post-master, Post-Master Psychologie van Organisatieverandering!Radboud University2023Post-master, Post-Master Psychologie van Organisatieverandering!
- Agile Management en leiderschapNyenrode Business Universiteit2018Agile Management en leiderschap
- BedrijfseconomieFontys Hogescholen1999Bedrijfseconomie
- VWOCollegium Marianum1994VWO