Amélie Courant

Coach professionnelle & consultante en performance commerciale

J’accompagne :

🤝Les équipes commerciales et organisations à renforcer leur posture relationnelle, adopter les nouveaux leviers du digital et s’adapter efficacement aux évolutions du marché.

💡Les entrepreneurs et dirigeants à structurer leur vision, clarifier les rôles, fixer des objectifs clairs et aligner leur trajectoire de croissance.

• Gestion d'un portefeuille de Grands Comptes dans différents secteurs: retail, pure-player online, voyage (Printemps, Bon Marché, The Kooples, Hugo Boss, Zadig&Voltaire, Fnac, Darty, Boulanger, Leroy Merlin, Veepee, Showroom privé, SNCF, Warwick hotel & Resort...);

• Négociation de contrats internationaux, business development;

• Accompagnement sur les aspects marketing (recrutement de nouveaux clients et stimulation des dépenses), réglementaires (PCI-DSS, PSD2), techniques, monétiques (sans contact), comptables ainsi que sur la prévention de la fraude pour assurer la satisfaction des clients;

Coordination d'équipes diverses dans une organisation matricielle (monétique, fraude, support client, marketing, juridique...).

• Recrutement et animation des partenaires bancaires (banques de détails et banques privées);

• Monitoring de l'activité et analyse de la rentabilité des partenariats (ROI);

• Animation des forces de ventes des partenaires : Formation, serious game, supports d'aide à la vente, évènements...;

• Mise en place et optimisation des processus internes et externes.