Omschrijving

Ik ben een ervaren business analist die effectief communiceert met diverse stakeholders binnen organisaties en de brug slaat tussen Sales en IT. Mijn ervaring in de wereld van data en software is veelzijdig: van het werken aan Master Data Mapping en datawarehousing tot het ontwerpen van dashboards en de gebruikerservaring van CRM-systemen. Ik ben een probleemoplosser met een sterke focus op de klantervaring.

Talen

Nederlands
Tweetalig / moedertaal
Engels
Vloeiend
Spaans
Basiskennis

Voorkeuren voor werkplek

Kan op locatie werken

Rotterdam (tot 50km)

Pierce Consultancy B.V.
Oprichter & senior business analist
DIGITAAL BUREAU & IT-CONSULTANCY
februari 2025 - Vandaag (1 jaar en 4 maanden)
Hellevoetsluis, Nederland
• Oprichting van de onderneming gericht op consultancy & IT-ontwikkeling
• Leveren van automatiserings- en rapportageoplossingen aan klanten
• Managen van interne app development projecten
Sales Excellence DevOps Data analysis Data Engineer Business analysis
Matrix Meesters
Senior Business Analyst
juli 2022 - april 2025 (2 jaren en 9 maanden)
• Implementatie van Salesforce CRM & Analytics Studio dashboards
• Ontwerp en testen van het integratieproces voor verkoopdata
• Projecten voor data cleansing en optimalisatie
• Design en verbetering van AI driven recruitment platform
Ceva Santé Animale
CRM Manager & Business Analyst Benelux
oktober 2018 - juni 2022 (3 jaren en 8 maanden)
• Onboarding en refreshtrainingen voor nieuwe of bestaande CRM-gebruikers
• Ontwerp van automatiseringstool voor verkoopdata ETL-proces
• Implementatie van QuickBase CRM upgrade + mobiele app
• Ontwerp en implementatie van Sales Excellence Portal
• Ontwerp en levering van KPI-dashboards voor commercial operations
• Berekening van periodieke kortingen en forecasts voor eindejaarsbonussen
• Implementatie van klantsegmentatiemodel
• Onboarding van gebruikers voor mobiele apps en iPad-gebruik
• Product Owner voor CRM en BI software