Ramon Cransveld

• • Ik leid en stuur mijn teams eerste/tweede lijn support en infrastructuurdiensten in Noord- en West-Europa, waarbij hoge beschikbaarheid en prestaties van IT-systemen werden gewaarborgd. Hierbij geven wij ondersteuning aan gebruikers en klanten, maar ook volledig geautomatiseerde omgevingen met robots en drones

• • Ik manage ik het team van projectmanagers van Noord en West-Europa. Dit team houdt zich veelal bezig met nieuwbouw, overnames, zorgen dat bestaande panden voldoen aan de eisen van klant maar ook van de wetgeving en de standaarden binnen DSV.

• • Ontwikkeling en implementatie van IT infrastructuurstrategieën afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen, standaarden van DSV en wensen van de verschillende klanten die binnen het betreffende pand onze dienstverlening afneemt.

• • In 2024 aangesteld als na de overname van DB Schencker door DSV. Mijn taak was om de integratie van HR-platformen, Blue en white color users en de IT-omgeving te integreren in het huidige DSV-systeem. Alle zaken te coördineren, te bewaken en ook aanspreekpunt voor alle Vp's van de Benelux, UK, Ierland en Scandinavië.

• • Leidinggevende van de projectmanagers, IT operaties (1 ste en 2de Lijns support) en infrastructuurbeheer voor de Benelux-regio.

• • Implementatie strategische IT-projecten in heel België, Nederland en Luxemburg ter ondersteuning van regionale bedrijfsdoelstellingen.

• • Beheren van meerdere projecten van start tot voltooiing, waarbij ervoor werd gezorgd dat ze voldeden aan de vereisten op het gebied van scope, tijd en budget.

• • Bewaakte de projectvoortgang, identificeerde risico's en implementeerde mitigatiestrategieën om een tijdige oplevering te garanderen.

• • Intern verschillende cursussen en workshops gegeven