Patrick Van Kouteren

Fixes in procesflow op het gebied van backend code en usability in de GUI zodat de werking van het systeem beter aansluit bij de verwachtingen van de gebruiker.

Analyse van de bestaande procesflow en het doorvoeren van gerichte aanpassingen in de backend en de gebruikersinterface, zodat het systeem logischer werkt, beter aansluit op het gebruik in de praktijk en fouten of onduidelijkheden voor eindgebruikers worden verminderd.

Het identificeren en samenvoegen van overlappende of dubbel uitgevoerde stappen binnen de applicatie, waardoor de structuur eenvoudiger, consistenter en beter onderhoudbaar werd en onnodige verwerkingstijd en kans op fouten zijn verminderd.

Checks en wijzigingen aan de API om de koppeling met externe partijen in dezelfde procesflow te modelleren.

Controleren, aanpassen en uitbreiden van API-logica zodat communicatie met externe systemen beter geïntegreerd is in dezelfde procesflow, met extra validaties en een betrouwbaardere afhandeling van gegevensuitwisseling.

In het begin was Hotelprofessionals gebouwd op ingekochte jobboard software waar veel aan versleuteld diende te worden, alsmede dat de server verder geoptimaliseerd diende te worden door de toename van het aantal bezoekers.

Met de komst van PHP 7 en responsive design begon deze setup sterk achterop te raken op technisch en visueel gebied. Rond 5 jaar geleden is daarom een traject gestart om de hele website opnieuw te bouwen. Initieel was het doel om dezelfde functionaliteit hierin te verwerken en de volledige database te migreren. Vanuit de techniek heb ik de wenselijke situatie geschetst en de klant vanuit het functionele oogpunt. Daaruit kwam duidelijk naar voren dat de site ook sterk verbeterd kon worden op het gebied van gebruiksvriendelijkheid. Uiteindelijk is er een

Na livegang zijn op basis van het gebruik en de feedback van hotels (en de prioriteit daarvan) de nodige wijzigingen doorgevoerd en zijn de database query's geoptimaliseerd en is de cache efficiëntie verhoogd.

Buiten de gebruikelijke tracking worden ook statistieken over vacature handelingen bijgehouden. Uiteindelijk is het doel om de site data-gedreven te maken qua suggesties en personalisatie op basis van data en de logica vanuit de klant omtrent logische carrière ontwikkelingen binnen de hotellerie en hospitality.

Door de overname van Teletech is PXS nu actief in meer dan 40 landen over de hele wereld. Meer dan ooit hadden ze behoefte aan verdere automatisering van hun factureringsproces. Er was al een werkbare oplossing. Samen hebben we hun bestaande oplossing geüpgraded zodat deze compatibel is met Laravel 10 (en binnenkort upgraden naar 11) en het factureringsproces voor gebruiksfacturering en maandelijkse kosten geautomatiseerd, terwijl de vereiste controlepunten voor hun financiële afdeling behouden blijven. Door ook een integratie met Exact Online toe te voegen die kan werken voor / schakelen tussen de PXS- en Teletech-entiteiten, bedragen de verwachte besparingen op handmatige arbeid tot 2 dagen.

Zoals gewoonlijk blijven we het systeem onderhouden en we zullen kijken naar geautomatiseerde import van gegevens om de noodzaak van handmatig werk in de nabije toekomst nog verder weg te nemen