Centrum voor gegevensbescherming

Handvest betreffende gegevensbescherming

Ingangsdatum: 25 mei 2018

Inleiding

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is een prioriteit voor Malt.

Dit Handvest beschrijft hoe Malt omgaat met de persoonlijke gegevens van Gebruikers en bezoekers van de Website. Het doel is met name om uitleg te geven over:

1. De gegevens die wij verwerken, voor welke doeleinden en op welke gronden

2. Het gebruik van AI bij Malt

3. Ons beleid inzake cookies

4. Ontvangers van de gegevens en eventuele overdrachten

5. Beveiliging van gegevens

6. Uw rechten

We verbinden ons ertoe alleen de gegevens te verzamelen die we nodig hebben om u de best mogelijke dienst te bieden, om de vertrouwelijkheid en beveiliging van die gegevens te waarborgen, ook wanneer we gebruik maken van serviceproviders, en om de uitoefening van uw rechten op uw gegevens te vergemakkelijken, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming in alle landen waar we actief zijn, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 van de Europese Unie (de "AVG"), de Britse Wet Gegevensbescherming 2018 (de "UK RGPD"), de Zwitserse Federale Wet Gegevensbescherming van 25 september 2020 ("nLPD"), de Saoedi-Arabische gegevensbeschermingswet van 24 september 2021 ("PDLP"), de federale wet inzake de bescherming van persoonsgegevens in de Verenigde Arabische Emiraten van 2 januari 2022 ("FDPL").

Termen die beginnen met een hoofdletter hebben de betekenis zoals uiteengezet in Malts Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden, die toegankelijk zijn via deze link: https://www.malt.nl/legal.

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking: Malt Community 

De termen "Malt" of "wij" of "ons" verwijzen naar de Onderneming Malt Community, SA geregistreerd in het Handels- en Vennootschapsregister van Parijs onder nummer 791 354 871, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 18 rue Godot de Mauroy, 75009 Parijs, Frankrijk, en haar dochterondernemingen zoals geïdentificeerd in de Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden, die allemaal onderworpen zijn aan hetzelfde niveau van gegevensbescherming.

Malt is verantwoordelijk voor de verwerking zoals beschreven in dit Handvest.

Contactgegevens van onze DPO

Als u vragen hebt over de bescherming van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Malt of een verzoek tot uitoefening van uw rechten sturen naar onze functionaris voor gegevensbescherming:

• per e-mail naar: [email protected]

• per post naar: Malt Community, DPO, Malt Community, 18 rue Godot de Mauroy, 75009 Parijs, Frankrijk

Inwerkingtreding en wijziging

Dit Handvest Gegevensbescherming wordt automatisch van kracht voor alle Gebruikers vanaf 25 mei 2018.

Wij behouden ons het recht voor om dit Handvest betreffende gegevensbescherming te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie van het Handvest betreft het gebruik van uw gegevens en is beschikbaar op het volgende adres: https://www.malt.nl/about/privacy/policy

In het geval van substantiële wijzigingen aan dit Handvest, wordt u hiervan op de hoogte gesteld via het e-mailadres dat u bij uw registratie hebt opgegeven.

Als u de Marketplace blijft gebruiken of de Site blijft bezoeken nadat deze wijzigingen zijn aangebracht, wordt u geacht deze wijzigingen te hebben geaccepteerd.

1. De gegevens die wij verwerken, voor welke doeleinden en op welke gronden

In het algemeen gebruiken wij uw gegevens om u onze Diensten te leveren zoals gedefinieerd in de Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden. Wij kunnen bepaalde gegevens verwerken op basis van uw toestemming, vanwege ons legitieme belang, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. 

Categorie van betrokken personen: Freelancer

Wij kunnen verschillende categorieën persoonsgegevens over u verwerken:

• Persoonlijke gegevens : voornaam, achternaam, geboorteplaats en -datum, nationaliteit en, indien van toepassing, officieel nationaal identificatienummer, telefoonnummer, e-mailadres, locatie, profielfoto, taal;

• Zakelijke informatie: structuur en rechtsvorm, juridische documenten, btw-nummer, identiteit van de wettelijke vertegenwoordiger van de onderneming, eerdere werkervaring en cv, portfolio, opdrachtvoorkeuren, opleiding, sociale netwerken;

• Bankgegevens: bankgegevens;

• Informatie die door uw gebruik van de Marketplace wordt gegenereerd: e-mails en telefoongesprekken met onze teams, cookies en browsinggegevens, transactiegegevens, aanbevelingen, gesprekken op de geïntegreerde inbox, informatie met betrekking tot uitgevoerde Opdrachten.

Categorie van betrokken personen: Opdrachtgever

Wij kunnen verschillende categorieën persoonsgegevens over u verwerken:

• Persoonlijke gegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum, e-mailadres, profielfoto;

• Bedrijfsinformatie: bedrijfslogo, bedrijfssector, aantal werknemers, factuur- en contactgegevens, bankgegevens;

• Informatie die door uw gebruik van de Marketplace wordt gegenereerd: e-mails en telefoongesprekken met onze teams, cookies en browsinggegevens, transactiegegevens informatie over uitgevoerde Opdrachten, beoordelingen en aanbevelingen, gegevens over het gebruik van beveiligde inbox (inhoud van het gesprek)

Categorie van betrokken personen: Gebruikers

*Ter herinnering: Gebruikers verwijst naar Freelancers en Opdrachtgevers die op de Marketplace geregistreerd zijn; de onderstaande tabel toont de verwerkingen die zowel op Freelancer als Opdrachtgevers betrekking hebben.

Categorie van betrokken personen: Prospects en websitebezoekers

2. Het gebruik van AI bij Malt

Het algoritme van Malt, gebaseerd op een kunstmatige intelligentie-systeem (AI), analyseert de informatie die van Gebruikers wordt verzameld en die door hun gebruik van de Marketplace wordt gegenereerd, zoals hierboven beschreven, om profielen van Freelancers aan Opdrachtgevers en Opdrachten aan Freelancers te presenteren en hun zichtbaarheid te verbeteren.

Wij kunnen ook gebruik maken van kunstmatige intelligentie-systemen om de veiligheid en beveiliging van de Marketplace te garanderen (bijv. robotdetectie, fraude- en spampreventie).

Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie:

• Hoe het algoritme van Malt werkt: https://www.malt.nl/resources/article/how-does-malts-algorithm-work

• Transparante referencing- en moderatieprocedures bij Malt: https://www.malt.nl/c/transparency 

3. Ons beleid inzake cookies

Wij gebruiken authenticatiecookies, beveiligingscookies en cookies met betrekking tot de integriteit van de site, locatiecookies, cookies met betrekking tot de functionaliteit van de site en diensten, analyse- en onderzoekscookies en cookies om reclameboodschappen te verspreiden.

U kunt uw voorkeuren voor cookies accepteren, weigeren of instellen wanneer u zich voor het eerst aanmeldt op de Marketplace en uw voorkeuren op elk moment wijzigen door de rubriek over cookies van ons centrum voor gegevensbescherming te raadplegen, dat hier beschikbaar is: https://www.malt.nl/about/privacy/cookies. U vindt hier ook een meer gedetailleerde beschrijving van de cookies die wij plaatsen.

4. Ontvangers van de gegevens en eventuele overdrachten

Wij zijn de ontvanger van de persoonlijke gegevens die via de Marketplace worden verzameld, en gebruiken deze alleen voor de hierboven beschreven doeleinden. Wij verkopen deze informatie in geen geval aan derden. 

4.1 Delen tussen Gebruikers 

Wij kunnen informatie met betrekking tot Gebruikers delen om hun interactie te vergemakkelijken, om hen zakelijke mogelijkheden te bieden die overeen komen met de professionele vaardigheden van de Freelancer en de zakelijke behoeften van de Opdrachten, en om de contractualisering van Opdrachten mogelijk te maken.

Sommige Opdrachtgevers kunnen buiten de Europese Unie gevestigd zijn; sommigen zijn gevestigd in landen waarvoor een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie geldt; voor andere landen zijn maatregelen genomen met Opdrachtgevers in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming om de overdracht van gegevens te garanderen, zoals de standaard contractuele clausules die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

4.2 Tussen Malt-entiteiten 

Malt bestaat uit Malt Community (moedermaatschappij) en haar dochterondernemingen, namelijk de volgende ondernemingen: Malt Community SL (Spanje), Malt Community GmbH (Duitsland), Malt Community BV (Nederland), Malt Community Belgium (België), Malt Community Ltd (Verenigd Koninkrijk), M a l t Software Design LLC (Verenigde Arabische Emiraten). Wij delen gegevens binnen de Malt-groep.

Ter gelegenheid van de overname van de onderneming Comatch GmbH in 2022 hebben Malt en Comatch hun respectieve databases samengevoegd, inclusief de gegevens die Freelancers en vertegenwoordigers van Opdrachtgevers in hun profielen hebben ingevoerd.

Wij kunnen profielen van Freelancers presenteren, of een Opdracht van een Opdrachtgever aanbevelen, al dan niet gevestigd in de verschillende landen waar Malt gevestigd is. 

4.3 Met onze investeerders, accountants en auditors

Wij kunnen informatie met betrekking tot Gebruikers delen om te voldoen aan verzoeken om informatie van onze investeerders, accountants en auditors, met name in verband met fondsenwerving of verificatie van het gebruik van geworven fondsen, in overeenstemming met de geldende regelgeving.

4.4 Met bevoegde derden 

Wij kunnen uw gegevens bekendmaken als dit redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting, een gerechtelijke procedure of een administratief verzoek, om de veiligheid van een individu te beschermen, om problemen van frauduleuze, veiligheids- of technische aard op te lossen, of om de rechten van Gebruikers te beschermen.

4.5 Met vertrouwensdiensten

 Informatie over de locatie van gegevens: Al onze servers waarop uw gegevens worden opgeslagen, bevinden zich in Europa.

Bij hoge uitzondering kan het voorkomen dat sommige van onze dienstverleners, waarvan de hoofdvestiging zich in een land buiten de Europese Unie bevindt, uw gegevens naar dat land moeten overdragen. In dit geval controleren wij vooraf of zij voldoen aan hun verplichtingen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens en stellen wij een "overdrachtsinstrument" in, zoals standaard contractuele clausules, om een bescherming van uw persoonsgegevens te garanderen die gelijkwaardig is aan de bescherming die binnen de Europese Unie wordt geboden.

Hieronder vindt u een lijst van serviceproviders van Malt, het doel waarvoor zij werken, hun locatie en de toepasselijke waarborgen die, indien van toepassing, zijn aangenomen.

5. Beveiliging van gegevens

Wij hechten veel belang aan de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens van onze Gebruikers.

Daarom implementeren wij passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid, vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en veerkracht van ons informatiesysteem en uw gegevens te allen tijde te garanderen, om de gegevens die wij verwerken te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, openbaarmaking of onbevoegde toegang.

In het bijzonder:

• Wij coderen de meeste van onze diensten met SSL-technologie;

• Wij controleren uw e-mailadres wanneer u uw account aanmaakt;

• Wij voeren interne controles uit op het verzamelen, opslaan en verwerken van gegevens, inclusief fysieke beveiligingsmaatregelen, om onbevoegde toegang tot onze systemen te voorkomen;

• De toegang tot persoonlijke gegevens is strikt voorbehouden aan werknemers en dienstverleners van Malt die toegang moeten hebben volgens het principe van minimalisatie om de gegevens namens ons te kunnen verwerken. Deze mensen zijn onderworpen aan strikte geheimhoudingsverplichtingen en kunnen onderworpen worden aan disciplinaire sancties, tot en met ontslag, als zij zich hier niet aan houden.

6. Uw rechten

U vindt beschrijvingen van elk van uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen in de rubriek "Uw rechten" van dit Gegevensbeschermingscentrum.

Volgens de regelgeving inzake gegevensbescherming heeft u de volgende rechten: 

*Als u vragen hebt over de bescherming van persoonsgegevens door Mangopay, of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met [email protected].

6.1 Recht op toegang - Artikel 15 van de AVG

U hebt recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens die door Malt worden verwerkt. Hiermee kunt u te weten komen welke gegevens wij over u bewaren en, indien u dit wenst, een kopie opvragen, met inachtneming van de rechten van derden wier persoonlijke gegevens opgenomen kunnen zijn in de gegevens die op u betrekking hebben.

6.2 Het recht op rectificatie - Artikel 16 van de AVG

U kunt Malt verzoeken om uw persoonlijke gegevens die onjuist, verouderd of onvolledig zijn, te rectificeren. Dit verzoek moet worden gerechtvaardigd.

Om het voor u zo gemakkelijk mogelijk te maken om van dit recht gebruik te maken, verzoeken wij u om deze wijzigingen en toevoegingen rechtstreeks vanuit uw Account door te voeren.

Als u vindt dat andere informatie over u gewijzigd of aangevuld moet worden en u bent niet in staat om de wijziging zelf door te voeren, verzoeken wij u om dit aan te vragen door contact met ons op te nemen via [email protected].

6.3 Het recht op wissen - Artikel 17 van de AVG 

U hebt het recht om van ons te verkrijgen dat wij uw persoonlijke gegevens zo snel mogelijk verwijderen, onder voorbehoud van ons legitieme belang of een wettelijke verplichting die ons verplicht om deze gegevens te bewaren.

Om veiligheidsredenen en om ongewenste verwijdering van uw account te voorkomen, raden wij u aan om dit zelf te doen nadat u op uw account bent ingelogd door deze link te volgen: www.malt.nl/account/cancellation

zoekmachines en andere derde partijen kunnen nog steeds kopieën van uw openbare profielinformatie bewaren voor een bepaalde periode als u toestemming hebt gegeven om ernaar te verwijzen, zelfs nadat de informatie van de Malt-website is verwijderd of uw Account is gedeactiveerd. Malt is niet verantwoordelijk voor een dergelijke verwerking van uw gegevens door derden. 

6.4 Het recht op beperking - Artikel 18 van de AVG

U kunt Malt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken (bijvoorbeeld door uw profiel tijdelijk niet beschikbaar te maken op de site), wanneer een van de volgende zaken van toepassing is:

• U betwist de nauwkeurigheid van uw persoonlijke gegevens. In dit geval verbergen wij uw gegevens voor een duur die ons in staat stelt om de nauwkeurigheid ervan te controleren;

• U bent van mening dat uw gegevens onwettig worden verwerkt en u maakt bezwaar tegen het wissen ervan en eist in plaats daarvan dat het gebruik ervan wordt beperkt;

• Wij hebben uw persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar het is nog steeds noodzakelijk om u in staat te stellen een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;

• U hebt uw recht op bezwaar uitgeoefend. Wij zullen de verwerking van uw gegevens beperken terwijl wij controleren of de legitieme redenen die wij nastreven zwaarder wegen dan uw recht.

Als wij besluiten om de beperking op de verwerking van uw persoonsgegevens op te heffen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

6.5 Het recht om bezwaar te maken - Artikel 21 van de AVG

U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens als aan beide volgende voorwaarden is voldaan: (i) u kunt redenen met betrekking tot uw specifieke situatie rechtvaardigen en (ii) de rechtsgrondslag voor ons gebruik is het nastreven van een legitiem belang.

Malt zal de verwerking dan stopzetten, tenzij er dwingende legitieme redenen zijn om de verwerking voort te zetten, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

U kunt er bijvoorbeeld bezwaar tegen maken dat Malt u berichten stuurt, met name van commerciële aard. Hiertoe voorzien wij u van een afmeldlink in alle e-mails die wij u sturen en kunt u uw meldingsvoorkeuren rechtstreeks beheren in ons gegevensbeschermingscentrum, in de rubriek uw rechten https://www.malt.nl/about/privacy/rights.

6.6 Het recht op portabiliteit - Artikel 20 van de AVG 

U kunt te allen tijde de portabiliteit van uw gegevens aanvragen. Bij de uitoefening van dit recht verbinden wij ons ertoe om u binnen een redelijke termijn en in een machineleesbaar formaat de gegevens te sturen die u ons hebt verstrekt, ongeacht of deze door uzelf zijn opgegeven of door uw activiteit op de Marketplace zijn gegenereerd.

6.7 Het recht om toestemming in te trekken - Artikel 7 van de AVG

Voor zover de verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Dit heeft echter geen invloed op de validatie van uw toestemming voor het verleden.

6.8 Het recht om te regelen wat er met uw gegevens gebeurt als u overlijdt - Artikel 85 van de Franse Loi informatique et libertés (Wet op Informatica en Vrijheden) 

U kunt ons instructies geven voor het opslaan, verwijderen en communiceren van informatie over u na uw overlijden.

6.9 Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Indien nodig, en als geschillen niet in der minne worden geschikt, hebt u altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens.

De toezichthoudende autoriteit die bevoegd is om elk verzoek met betrekking tot ons te behandelen, inclusief, indien van toepassing, een klacht van een gebruiker, is de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Website: https://www.cnil.fr/en

U kunt altijd contact opnemen met een gegevensbeschermingsautoriteit, met name in het land waar u woont, het land waar u werkt of het land waarvan u staatsburger bent, die uw verzoek zal doorsturen naar de CNIL.

Repertorium van autoriteiten binnen de EU: ommuniqhttps://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm