Freelance product manager: Alles over het beroep en de diensten
Freelance product managers zijn verantwoordelijk voor het volledige ontwikkelproces van een product – van ontwerp tot lancering – en houden in die tijd ook de concurrentie in de gaten. Product managers sturen de teams aan die betrokken zijn bij het ontwikkelen van het product, dit begint bij het uitwerken van een productomschrijving en een marketingplan en eindigt met de release van het product en het opstellen van een plan voor toekomstige verbeteringen, versies of features.
4 Tips om de juiste freelance product manager te vinden
1. Wat is een freelance product manager?
Freelance product managers worden door een bedrijf ingehuurd om een product te ontwikkelen. Het gaat in dit geval om een digitaal product, zoals een website, mobiele app of een SaaS of IoT-product. De website van Malt is bijvoorbeeld een product, hiervoor werken wij met meerdere product managers.
Je kunt freelance product managers zien als de ‘CEO’ van hun eigen product. Ze zijn verantwoordelijk voor het hele ontwikkelproces, van het ontwerp tot de lancering. Het is hun doel om ervoor te zorgen dat het product zoveel mogelijk aansluit op de behoeften van de eindgebruikers. Ze vormen de schakel tussen de ondersteunende teams die rechtstreeks in contact staan met de klanten (marketing, sales, CRM) en de developers die het product maken.
De functie van product manager heeft iets weg van die van product owner, maar er is een verschil. Een product manager is betrokken op een strategisch niveau, terwijl de product owner meer het operationele deel voor zijn of haar rekening neemt. Andere vergelijkbare profielen zijn project manager, Scrum master en Agile coach.
2. Werkwijze en hoofdtaken van een freelance product manager
Freelance product managers hebben een multidisciplinair profiel. Ze werken dagelijks met verschillende teams die betrokken zijn bij het ontwikkelen van een product en kunnen meepraten over de processen en tools aan de gebruikerskant en aan de technische kant. Het is hun taak om erachter te komen wat de behoeften van de doelgroep zijn en feedback te verzamelen en om die informatie vervolgens te vertalen naar functies die ontwikkeld kunnen worden.
Voor elke bugfix of nieuwe feature moet binnen een bedrijf plaats zijn en een product manager krijgt dus te maken met de prioriteiten en grenzen van alle medewerkers die betrokken zijn in het ontwikkelproces. Daarom maakt de freelance product manager een roadmap die gebaseerd is op de uitdagingen binnen de organisatie. Dit stappenplan wordt als leidraad gebruikt door het team van developers, bestaande uit webdesigners, front-end developers, back-end developers, etc.
De hoofdtaken van een freelance product manager zijn:
-
Analyse gebruikersbehoeften
-
Opstellen van de productstrategie (in iteraties)
-
Ontwerp van product, productverbeteringen en nieuwe functies
-
Coördinatie van de technische ontwikkeling
-
Bewaken van KPI’s
Kortom, freelance product managers laten het productontwerp, de technologische ontwikkeling en de marketingstrategie naadloos op elkaar aansluiten. Zij zorgen ervoor dat producten voldoen aan de verwachtingen van eindgebruikers in een markt die continu in beweging is.
3. Wat voor diensten levert een freelance product manager?
Freelance product managers kunnen het gehele ontwerpproces van een product voor hun rekening nemen, maar ze kunnen ook ingehuurd worden voor een deel van het proces. Voorbeelden van freelance opdrachten voor product managers zijn:
-
Onderzoek doen naar gebruikersbehoeften door middel van enquêtes en/of focusgroepen
-
Analyse van zakelijke doelstellingen en de technische beperkingen die daaruit voortvloeien
-
Opstellen en implementeren van een gedetailleerde productroadmap
-
Productontwerp in samenwerking met een UX-designer: prototyping en testen (creatie van persona’s, definitie customer journey, storyboarding, wireframes/mock-ups, A/B-tests, etc.)
-
Meten van productprestaties
-
Managen van de productcyclus: ontwerp, iteraties, planning, testen, lancering
De rol van een freelance product manager is dus heel breed. Ze houden zich bezig met alle details van een product, van de SEO-optimalisatie tot het omzetten van ideeën in features en houden het overzicht over het gehele proces. Het doel is om het uiteindelijke product zoveel mogelijk te optimaliseren en door delivery management de ontwikkelprocessen zoveel mogelijk te stroomlijnen. Vaak wordt bij het ontwerpen van producten gebruik gemaakt van Agile werkmethoden, zoals Scrum. Op die manier zorgen ze voor een zo snel mogelijke time-to-market.
4. Freelance product manager gezocht: hoe vind je de juiste zzp’er?
Wanneer je op zoek gaat naar een zzp product manager is het goed om rekening te houden met een paar criteria:
-
Ervaring. De functie product manager ligt op het snijvlak tussen techniek, marketing en design en is vrij nieuw, vandaar dat de achtergrond van freelance product managers heel verschillend kan zijn. Kijk daarom niet naar hun opleiding, maar kijk op hun Maltprofiel wat voor opdrachten zij in het verleden hebben gedaan. Ga voor een zzp’er die ervaring heeft in de sector of met het soort product.
-
Trefwoorden. In de zoekmachine van Malt kun je specifieke zoektermen gebruiken, zoals ‘Scrum product manager’, of zoeken op bepaalde vaardigheden, zoals ‘project management’, ‘design thinking’ of ‘UX-design’. Op die manier krijg je in de zoekresultaten alleen profielen te zien die goed aansluiten bij jouw project.
-
Tarief. Op het profiel van een freelance product manager zie je een indicatie voor hun gemiddelde dagtarief. Afhankelijk van de opdracht zullen ze een offerte opstellen op basis van een uurtarief of voor de gehele opdracht. Neem contact op met de meest interessante profielen, bespreek de projectdetails en vraag om een offerte.
