Omschrijving

Ik ben Joey Fitters, een zelfstandig IT-professional en eigenaar van Goedraad. Als ZZP’er verzorg ik freelance en interim projecten waarbij ik technische expertise combineer met sterke mensenkennis om krachtige resultaten te leveren. Mijn brede achtergrond in ICT en bedrijfskunde stelt mij in staat om ook onder druk complexe uitdagingen succesvol aan te pakken. Dankzij mijn ondernemersachtergrond ben ik gewend snel de juiste keuzes te maken en leiderschap te tonen.

Ik ondersteun organisaties met de volgende IT-functies:

-Applicatiebeheer

-Business Analyse

-Projectleiding

-Teamleiding / Coördinatie

-SCRUM Product Owner & SCRUM Master (Of een afgeleide hiervan zoals Agile Coach)

-Pakketimplementaties en inrichting

Naast projectwerk lever ik consultancy op het gebied van procesoptimalisatie, hardware- en software-implementaties en inrichting.

Mijn kracht ligt in het effectief overbruggen van de kloof tussen IT en business. Met een gestructureerde, hands-on aanpak en sterke communicatieve vaardigheden motiveer ik mijn omgeving en realiseer ik gestelde doelen.

Benieuwd hoe ik jouw organisatie kan versterken? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Talen

Nederlands
Tweetalig / moedertaal
Engels
Vloeiend

Voorkeuren voor werkplek

Kan op locatie werken

's-Hertogenbosch (tot 50km)

GOEDRAAD CONSULTING
EIGENAAR & CONSULTANT
DIGITAAL BUREAU & IT-CONSULTANCY
december 2021 - Vandaag (4 jaren en 6 maanden)
Goedraad Consulting heeft ervaring in het uitvoeren van interim/freelance opdrachten binnen diverse vakgebieden. Onze focus ligt op het leveren van hoogwaardige diensten in de volgende functies:
-Applicatiebeheerder
-Business analist
-Projectleider ICT
-Teamleider ICT
-Coördinator ICT
-SCRUM product owner & master
-Pakket implementaties/inrichting

Daarnaast strekken onze expertises zich ook uit naar consultancy opdrachten, waarbij we waardevolle bijdragen leveren op het gebied van procesoptimalisatie, hardware- en software optimalisatie en inrichting.

Bij Goedraad staat toewijding aan kwaliteit en resultaat centraal, en zijn we in staat om op flexibele wijze aan de behoeften van onze klanten te voldoen.
ABN AMRO BANK N.V.
BUSINESS ANALYST DFC PLANNING AND RELEASE MANAGEMENT
maart 2024 - februari 2025 (11 maanden)
Als Business Analyst DFC Planning and Release Management bij ABN AMRO Bank N.V. ben ik verantwoordelijk voor het optimaliseren van Detecting Financial Crime (DFC) processen. Ik analyseer planning- en releaseworkflows en werk nauw samen met verschillende teams binnen de organisatie om efficiëntie en effectiviteit te bevorderen. Door middel van data-analyse, procesverbetering, projectleiderschap en stakeholdermanagement draag ik bij aan succesvolle implementatie van veranderingen en het behalen van strategische doelstellingen. Binnen Agile-projecten verzamel en vertaal ik requirements van stakeholders naar heldere user stories en functionele specificaties. Ik stel business cases op, voer kosten-batenanalyses uit en werk samen met multidisciplinaire teams in sprints aan het opleveren van waardevolle oplossingen. Daarnaast stel ik projectplannen op, bewaak voortgang, risico's en afhankelijkheden, en zorg ik voor duidelijke communicatie met alle betrokken partijen.
Gemeente Heusden
ICT PROJECTLEIDER EN APPLICATIEBEHEERDER
oktober 2019 - maart 2024 (4 jaren en 5 maanden)
Als ICT-projectleider en applicatiebeheerder waarborg ik de bedrijfscontinuïteit door het fungeren als aanspreekpunt voor de organisatie en het oplossen van operationele problemen (3e lijns calls met tools zoals TOPdesk). Ik was verantwoordelijk voor technische integraties, inrichting van 150+ applicaties (variërend van MS365 tot complexe zaaksystemen en ITSM systemen), en het optimaliseren van processen. Binnen mijn verantwoordelijkheid valt ook het maken van tactische en strategische keuzes bij implementaties, waarbij ik ITIL combineer met agile/scrum. Tijdens de implementatie van grote IT-pakketten neem ik het voortouw om het project van planning tot succesvolle implementatie te leiden.