Een freelancer zoeken Een project indienen
Malt welcom

Welkom op het Malt-profiel van Scott!

Met Malt heb je toegang tot de beste freelance consultants voor jouw opdrachten. Neem contact op met Scott om te vertellen waaraan je behoefte hebt of zoek andere profielen op Malt.

Scott Janse

Customer Experience Regisseur

Kan reizen naar Utrecht, Eindhoven

  • 52.0949
  • 5.1097
  • Indicatief tarief € 800 / dag
  • Werkervaring 7+ jaar
Een opdracht voorstellen De opdracht kan alleen van start gaan nadat je de offerte van Scott hebt geaccepteerd.

Deze freelancer heeft aangegeven fulltime beschikbaar te zijn, maar heeft dit meer dan 7 dagen niet meer bevestigd.

Een opdracht voorstellen De opdracht kan alleen van start gaan nadat je de offerte van Scott hebt geaccepteerd.

Locatie en reizen

Locatie
Utrecht, Nederland
Kan bij je op kantoor werken in
  • Utrecht en 50 km rondom
  • Eindhoven en 100 km rondom

Checklist

Malt-handvest ondertekend
Het handvest bekijken

Geverifieerd e-mailadres

Talen

  • Nederlands

    Tweetalig / moedertaal

  • Engels

    Tweetalig / moedertaal

Vaardigheden (28)

Scott in het kort

Customer Experience Regisseur, gespecialiseerd in op maat gemaakte programma’s voor het verbeteren van de klantervaring. Ik ben een enthousiaste bruggenbouwer vol positieve energie en humor. Mijn talent is om kansen te zien door de essentie eruit te halen.

Mijn specialisatie: Een op maat gesneden klantstrategie door het in kaart brengen van de klantreis en het identificeren van de grootste risico's op klantverlies.

Ik kan je o.a. helpen bij vraagstukken over Kwaliteitsmanagement, Service, Klant- & Werknemerservaring, Strategieontwikkeling, (Customer) Journey Mapping, Consumer Insights, (Brand) Persona's, Onboarding en Marketing/Communicatie.