Als Scrum Master bedien ik meerdere multidisciplinaire teams en ben ook in de rest van de organisatie actief om het agile gedachtengoed te verspreiden en een positieve impact te maken waar dat nodig is. Het grootste deel van deze opdracht was remote, vanuit huis.
Mijn werkzaamheden waren hier o.a.:
• Teams begeleid in het stellen van doelen, continu verbeteren, zaken bespreekbaar maken, verbeteren van communicatie, door ze te coachen, workshops en overleggen te faciliteren, hierin verschillende methodieken toe te passen, en te zorgen dat Scrum en Agile practices effectiever wordt toegepast.
• Teams gecoacht richting zelforganisatie en eigen verantwoordelijkheid, door zaken inzichtelijk te maken, kritische vragen te stellen en bruggen te slaan naar andere teams en afdelingen.
• Teamoverstijgend traject gefaciliteerd om teams beter in staat te stellen hun software zonder externe afhankelijkheden op te leveren naar de eindgebruiker.
• Organisatiebreed online kennisdelingsconcept geïntroduceerd en gefaciliteerd rond het thema Agile en de manier van werken, met gebruik van tools als Mural en Welo i.c.m. een Open Space overlegstructuur.
• Kennisdeling rond Scrum en Agile naar een hoger niveau gebracht door het opzetten en vullen van een wiki met handige tools, het faciliteren van kennisdeling in de Scrum Master vakgroep en daarbuiten, en het geven van zelf ontwikkelde trainingen door de gehele organisatie.
• Workshops ontwikkeld over uiteenlopende onderwerpen zoals teamontwikkeling, samenwerking, rollen en verantwoordelijkheden, user story splitting, sprint goals, Product Owner, Scrum Master, en deze ook verzorgd op verschillende plekken in de organisatie.
• In het proces van idee tot aan werkende software voor de eindgebruiker, de samenwerking tussen verschillende rollen in kaart gebracht en verbeterd door gesprekken te faciliteren over verwachtingen over en weer en geïmplementeerde verbeteringen periodiek samen te evalueren.
• Samen met een paar andere Scrum Masters de structuur neergezet voor de kwartaal (PI) planning en deze elk kwartaal verbeterd en tevens gefaciliteerd voor een groep tot 150 personen.
• Tijdelijk een derde team van specialisten geholpen om structuur aan te brengen in hun werkzaamheden en manier van werken, en de weg vrijgemaakt voor een soepele landing van iedere specialist in één van de bestaande ontwikkelteams.
• Succesvol met een team zelfbeoordeling geïmplementeerd waarbij de beoordeling door directe teamleden gebeurt i.p.v. de manager.
• Individuele teamleden, PO en andere Scrum Masters gecoacht.