Als ervaren User Experience Expert en Service Designer ben ik betrokken bij vele nationale en internationale projecten voor online business applicaties, embedded software en apps.
Ik geloof in de performance van de gebruiker in plaats van het systeem en zag dit al als mijn missie ver voordat User Experience, Usability en Service Design in Nederland als vakgebieden werden gezien.
In mijn werk ben ik te vinden tussen de gebruikers, de techniek, de business en marketing om zo tot de ideale gebruikersbeleving te komen.
In mijn carrière heb ik mogen werken voor Kamer van Koophandel, Rijkswaterstaat, KLM, Eneco, Phillips, APM Terminals, CGI, Benelux Bureau voor de Intellectuele Eigendom, ISIC, Dienst Justitiële Instellingen, FitForFree, TicketPoint, AEGON, BDO, Corbion, Siemens en vele anderen...