Geert Linthof

In deze opdracht bij het ministerie van justitie en veiligheid, ben ik als senior Product Owner werkzaam voor twee teams binnen het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB).

Met mijn teams ben ik verantwoordelijk van het verbeteren van bedrijfsprocessen voor de gebruikers. Deze processen bevinden zich in het hart van de strafrechtketen, waardoor er veel afhankelijkheden zijn met externe keten partners zoals het Openbaar Ministerie (OM), of de Dienst Justitionele Inrichting (DJI).

Mijn belangrijkste taken zijn het bepalen van de (product) visie, een goede roadmap opstellen en het bepalen van de juiste prioriteiten. Daarnaast speel ik nog een rol in het ontwikkelen en neerzetten van de functie Product Owner, welke nog redelijk nieuw is binnen het CJIB.

Dit bedrijf ben ik samen met een vriend begonnen. Onze doelstelling is om de toerist de stad Dokkum en regio Noardeast Fryslan ultiem te laten beleven. Dit willen we doen door het neerzetten van een digitaal interactief platform waarop het aanbod van de vele toeristische ondernemers samenkomt. Sterker nog, voor de ultieme beleving willen we het aanbod van de verschillende streken aan elkaar koppelen. Dit moet leiden tot unieke samenwerkingen en een vernieuwd aanbod, wat de toeristen telkens maar weer terug laat komen naar de regio. Dit digitale platform moet de regio écht als merk nog sterker op de kaart gaan zetten.

Vanuit een eigen geschreven visie op het gebied van klantgerichte organisaties help ik organisaties met het neerzetten van een innovatieve visie, het maken van plannen voor de realisatie van deze visie en de daadwerkelijke implementatie. Ik doe dit vanuit de rol als consultant, project manager en/of trainer. Ik help organisaties bij het (nog) beter positioneren van hun bedrijf ten opzichte van de klant, door het ontwerpen en implementeren van innovatieve value propositions! Ik doe dit, omdat ik erin geloof dat jij als individu, of als organisatie echt het verschil kunt maken, als jouw klant de klantervaring beleeft die hij of zij verdient.